Integritetspolicy

Vilka vi är

Junat.com drivs av Creatua (Design and Software Studio), Insinöörinkatu 4, 00880 Helsingfors, Finland. Vi ansvarar för hur Junat använder dina personuppgifter. Du når oss på hello@junat.com.

Den här policyn förklarar vad som händer med dina uppgifter när du använder Junat, ser våra annonser eller kontaktar oss. Om du följer en länk till ett flygbolag, en butik eller en bokningssida ansvarar det företaget för uppgifterna du lämnar där.

Vad du delar med oss

För att hitta en resa behöver vi till exempel stationer eller flygplatser, resdatum och antal resenärer. Flygsökningar kan också innehålla barns åldrar och reseönskemål. Vi använder uppgifterna för att hitta passande alternativ.

Du behöver inte lämna resenärers namn, id-handlingar eller kortuppgifter för att jämföra flyg. Sökningen kan synas i sidans webbadress och din webbhistorik. Tänk på det när du delar en länk eller använder en delad enhet.

När du mejlar oss använder vi din e-postadress, ditt meddelande och dina bilagor för att svara dig. Skicka inte kortuppgifter eller id-handlingar om de inte behövs.

Sökningar, plats och kartor

Restider och uppdateringar kommer från tjänster som Fintraffic/Digitraffic, Finavia och Digitransit. Vid flygsökningar skickar vi KAYAK dina sökuppgifter, en tillfällig kod som håller ihop sökningen, din IP-adress (adressen för din internetanslutning) och uppgifter om webbläsaren. KAYAK använder dem för att visa resultat, hålla sökningen igång och skydda sin tjänst.

Om du väljer att hitta en station i närheten ber webbläsaren om tillgång till din plats. Din enhet hittar närmaste station utan att skicka din exakta plats till Junat. När du öppnar stationens sida får vi veta vilken station du valt, tillsammans med vanliga uppgifter om sidbesöket. Du kan stänga av platsåtkomst i webbläsarens inställningar.

När du öppnar en karta kan webbläsaren hämta den från OpenStreetMap. OpenStreetMap får då din IP-adress och uppgifter om kartområdet du tittar på. Om du följer en länk för vägbeskrivning till en annan karttjänst gäller dess integritetspolicy.

Bokningar och köp

Flyg- och annonslänkar kan ta dig till KAYAK, ett flygbolag, en bokningssida eller en butik. Länken kan berätta för sidan om din rutt, annonsen du klickade på eller att du kom från Junat. Vi kan få provision när du följer en länk eller gör ett köp.

Företaget du bokar hos samlar in de uppgifter som behövs för betalningen och resan. Junat samlar inte in dina kortuppgifter och utfärdar inte din flygbiljett. Ett klick på en länk berättar inte i sig om du köpte något.

Du kan för närvarande inte betala för eller få tågbiljetter direkt på Junat. Om vi lägger till den möjligheten berättar vi vilka uppgifter som behövs och vem som får dem innan du lämnar dina uppgifter.

Så håller vi Junat igång

Vi använder uppgifter om sökningar och besök för att visa resultat, lösa problem och svara på frågor. Våra drift- och säkerhetstjänster sparar till exempel IP-adresser, begärda sidor, besökstider, webbläsaruppgifter, nätverkets ungefärliga plats och anslutningsuppgifter. Det hjälper oss att upptäcka skadlig och automatiserad trafik.

För att skydda webbplatsen kan vi be besökare göra en säkerhetskontroll eller begränsa eller blockera förfrågningar. Vi granskar uppgifterna när vi utreder problem. Kontakta oss om du tror att du blivit blockerad av misstag.

Rapporter hjälper oss att förstå vilka funktioner som används, hur bra sökningar fungerar och hur annonser når fram. Vi säljer inte dina sök- eller kontaktuppgifter. Tjänsterna som får uppgifter finns beskrivna nedan.

Cookies och dina val

Cookies är små bitar information som sparas i webbläsaren. Cookien för ditt språkval är nödvändig: den kommer ihåg språket i upp till ett år. Vi sparar också ditt cookieval och använder en tillfällig cookie för att hålla din KAYAK-sökning igång. Senaste stationer och flygplatser, sparade flyg, lästa uppdateringar och visningsinställningar sparas i webbläsaren, inte på ett Junat-konto.

”Endast nödvändiga” talar om för Google att inte använda valfria cookies för besöksmätning eller annonsering, använda dina uppgifter för annonsering eller anpassa annonser. ”Tillåt alla” ger tillstånd till dessa användningar. Du kan använda våra resetjänster oavsett vad du väljer. Valet gäller den här webbplatsen i den här webbläsaren.

Vi använder Google Analytics via Google Tag Manager för att förstå hur Junat används. Verktygen startar innan du gör ditt cookieval. Även med ”Endast nödvändiga” kan Google få uppgifter utan cookies, till exempel om sidor du tittat på, vad du gjort, din IP-adress, webbläsaren och sidan du kom från. Valet hindrar alltså inte alla uppgifter från att nå Google.

Vi mäter besök, flygsökningar, klick på erbjudanden och annonser, sponsrade artiklar, uppdateringar och språkval. Det kan omfatta rutter, antal resenärer, språk och vilken annons du såg. Viss sök- och annonsaktivitet kopplas ihop med slumpmässiga koder som sparas i webbläsaren under besöket. Koderna kan sparas innan du väljer och används även med ”Endast nödvändiga”. De är inte resenärers namn.

Annonser kan visas bredvid reseinformationen. När vi använder Google AdSense får Google och dess annonspartners uppgifter om din enhet och de annonser som efterfrågas. De kan använda cookies eller liknande verktyg enligt dina samtyckesinställningar. Om du tillåter anpassade annonser kan de bygga på dina intressen. Du hittar deras integritetsinformation nedan.

Vill du ändra dig väljer du ”Ändra cookieval” på den här sidan. Välj ”Endast nödvändiga” för att ta tillbaka dina valfria Google-tillstånd. Det ändrar framtida användning som kräver ditt tillstånd, men gör inte tidigare laglig användning ogjord och raderar inte gamla uppgifter och cookies automatiskt. Du kan rensa webbplatsens data i webbläsarens inställningar, men då försvinner även sparade sökningar och inställningar. Hantera dina val på andra webbplatser separat.

Vilka hjälper oss att driva Junat

Vercel driver och skyddar webbplatsen. Supabase hjälper till med tjänster bakom kulisserna, och Sanity tillhandahåller artiklar och bilder. Leverantörer av reseinformation hjälper oss att visa resultaten du ber om. Dessa tjänster kan få uppgifter om dina förfrågningar för att göra sitt jobb.

Google får uppgifter om besök och annonsering. KAYAK får flygsökningens uppgifter. OpenStreetMap får förfrågningar när du öppnar dess kartor. En bokningssida eller annonsör får uppgifter när du följer dess länk.

Vissa leverantörer hanterar uppgifter åt oss, andra ansvarar själva för sin användning av dem. Deras integritetspolicyer förklarar detta och hur du kontaktar dem. Vi kan också dela relevanta uppgifter när lagen kräver det eller när det behövs för att framställa eller försvara ett rättsligt krav.

• Google
• Vercel
• Supabase
• KAYAK
• Sanity
• OpenStreetMap Foundation

Varför vi använder dina uppgifter

Vi behöver driva en pålitlig resetjänst, förstå hur den används, svara på frågor och förhindra missbruk. Dataskyddslagen kallar dessa behov våra ”berättigade intressen”. Vi måste väga dem mot din integritet, och du kan invända mot att dina uppgifter används på den grunden.

När tillstånd krävs ber vi om ditt samtycke till valfria cookies och liknande verktyg, anpassade annonser och åtkomst till din plats. Du kan säga nej eller ändra dig och ändå använda tjänsten. Webbläsarens platsbehörighet är skild från ditt cookieval.

Vi kan också behöva dina uppgifter för att förbereda eller fullfölja ett avtal med dig, eller för att följa lagen. En fråga om annonsering kan till exempel leda till ett avtal och fakturor. Du behöver inte tillåta valfria cookies för att söka resor.

Hur länge vi sparar uppgifter

Cookien för ditt språkval finns kvar i upp till ett år. Ditt cookieval och andra sparade webbläsarinställningar finns kvar tills du rensar eller ersätter dem. Tillfälliga webbläsaruppgifter försvinner oftast när sessionen avslutas, men kan finnas kvar om webbläsaren återställer din förra session.

Sparade flyg går ut 30 dagar efter flygdatumet och tas bort nästa gång listan kontrolleras. Historiken för flyguppdateringar visar inte längre uppdateringar som är äldre än sju dagar. Senaste stationer och flygplatser sparas i korta listor, inte som en fullständig webbhistorik. Du kan ta bort dem tidigare genom att rensa webbplatsens data i webbläsaren.

Sökresultat sparas tillfälligt så att de kan användas igen. När de raderas försvinner inte samtidigt uppgifter hos drift-, säkerhets- eller besöksmätningstjänster, som har egna inställningar för hur länge uppgifter sparas. Vi kan behålla uppgifter längre för att utreda ett problem eller hantera ett rättsligt krav. Kontakta oss om du undrar över en viss uppgift.

Vi sparar meddelanden medan vi hanterar din fråga och eventuella klagomål eller krav som hör till den. Avtal och bokföringsuppgifter sparas så länge lagen kräver.

När uppgifter skickas utomlands

Vissa leverantörer arbetar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EU, Island, Liechtenstein och Norge), bland annat i USA. Att skicka personuppgifter dit kräver rättsligt skydd, till exempel ett EU-beslut som godkänner landets skydd eller EU-godkända avtalsvillkor, med extra skyddsåtgärder vid behov.

Skyddet beror på leverantören och tjänsten. Mejla hello@junat.com för att fråga vart dina uppgifter skickas eller be om mer information eller en kopia av de skydd som används.

Dina rättigheter och val

Enligt GDPR kan du be att få se, rätta eller radera dina personuppgifter, eller begränsa hur de används. I vissa fall kan du få en kopia för att flytta uppgifterna till en annan tjänst. Du kan också invända mot användning som bygger på berättigade intressen eller ta tillbaka ditt tillstånd. Vissa rättigheter har gränser, till exempel när lagen kräver att vi sparar en uppgift.

Mejla hello@junat.com och berätta vad din begäran gäller. Vi kan behöva kontrollera att uppgifterna tillhör dig. Vi svarar normalt inom en månad. Om lagen tillåter mer tid förklarar vi varför inom den månaden. Uppgifter som bara finns i din webbläsare kan behöva tas bort på din egen enhet.

Du kan klaga hos Dataombudsmannens byrå i Finland eller den ansvariga dataskyddsmyndigheten där du bor eller arbetar inom EU. Du kan kontakta myndigheten direkt om du tror att dina uppgifter används olagligt.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi skyddar anslutningar till webbplatsen och begränsar åtkomsten till uppgifter och tjänsternas lösenord. Offentliga tidtabeller och flyguppdateringar berättar inte vilka som reser. Ingen webbplats kan lova fullständig säkerhet.

Om du delar en enhet med andra, rensa sparade sökningar, flyg och webbplatsdata vid behov. Dela inte länkar som innehåller privata bokningsuppgifter. Om du tror att uppgifter hos Junat har läckt, mejla hello@junat.com. Kontakta bokningsföretaget om det gäller uppgifter du lämnat där.

Barns uppgifter

En flygsökning kan behöva ett barns ålder för att hitta rätt priser, men inte barnets namn. Åldern kan finnas kvar i webbläsaren medan sökningen sparas under besöket. En förälder, vårdnadshavare eller behörig person bör fylla i de resenärsuppgifter som bokningssidan behöver. Skicka inte barns id-handlingar eller andra onödiga känsliga uppgifter till oss.

När policyn ändras

Vi uppdaterar den här sidan när våra tjänster eller vårt sätt att använda uppgifter ändras. Datumet högst upp visar den senaste uppdateringen. Om en ny användning kräver ditt tillstånd ersätter en ändring av den här sidan inte att vi frågar dig.